Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Plattform ist:
Marcel Zilkowski, Birkenweg 10, 55608 Schneppenbach, E-Mail: video@fernliebe.eu.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zur Bereitstellung des Videochat-Dienstes (Vertragserfüllung, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), zur Wahrung berechtigter Interessen (Sicherheit und Betrugsprävention, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) sowie – soweit erforderlich – auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) oder zur Erfüllung rechtlicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

4. Kategorien verarbeiteter Daten

Konto- und Kontaktdaten (z. B. E-Mail, Anzeigename), Nutzungs- und Verbindungsdaten, technische Daten zur Durchführung der Video-Calls, Zahlungsdaten bei kostenpflichtigen Leistungen sowie optionale Untertitel-/Übersetzungsinhalte während eines Gesprächs.

5. Empfänger / Auftragsverarbeiter

Zur Erbringung des Dienstes setzen wir sorgfältig ausgewählte Dienstleister ein, u. a.:

• Strato (Hosting/Infrastruktur)
• Stripe Payments Europe, Ltd. (Zahlungsabwicklung)
• [ÜBERSETZUNGS-/STT-DIENST] (optionale Untertitel/Übersetzung)

Mit diesen Dienstleistern bestehen – soweit erforderlich – Auftragsverarbeitungsverträge.

6. Zahlungsabwicklung (Stripe)

Für kostenpflichtige Leistungen nutzen wir Stripe. Bei einem Kauf werden die für die Zahlung erforderlichen Daten an Stripe übermittelt und dort verarbeitet. Einzelheiten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Stripe: [STRIPE-DATENSCHUTZ-LINK].

7. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Termin-Chat-Nachrichten werden mit dem Schließen des jeweiligen Raums gelöscht.

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

9. Kontakt

Für Anliegen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter video@fernliebe.eu.